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Cobertura
Geincos en el Perú y en el mundo.
Como empresa brindamos nuestro excelente servicio de recuperaciones y soluciones financieras desde nuestra sede central en Lima ,Trujillo y Cusco, especializadas en carteras judiciales y castigadas a nivel nacional. Además, brindamos nuestro servicio especializado en la gestión de cobranzas con cobertura internacional.
Lima
Trujillo
Cusco
Internacional
Servicios
Call center
Call center
Nuestro servicio brinda un sistema de llamadas predictivo, manual y progresivo basado en la estrategia de cobranzas; con un sistema de grabación de llamadas, y sobre demanda con asesores de soluciones financieras constantemente capacitados para la gestión del recupero.
VER SERVICIOGestión Omnicanalidad
Gestión Omnicanalidad
Se hace uso de la mejor estrategia de comunicación plasmada por los diferentes canales de cobranzas (email, SMS, redes sociales, chatbot, etc.) para una buena gestión del recupero, acorde a la cartera y al perfil de nuestros clientes.
VER SERVICIOTecnología
Tecnología
Implementamos, desarrollamos e innovamos continuamente programas y estrategias tecnológicas. Siendo de soporte constante y eficiente para nuestras operaciones, logrando ofrecer una completa experiencia digital hacia nuestros clientes.
VER SERVICIO¿Qué tiene GEINCOS para el logro de tus objetivos?
Tecnología de vanguardia
Trabajamos cada proceso integrado con tecnología de vanguardia para optimizar cada resultado.
Seguimiento en línea
Contamos con los programas y áreas encargadas de monitorear toda la operación en tiempo real y rápido planteamiento de estrategias
Capital humano
Nuestro trabajo en capital humano nos ayuda a enfocarnos en dotar de todas las herramientas para un asesor especializado.
Formamos parte de la Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú, ANECOP
Somos parte de la Asociación representativa nacional de Cobranzas que busca el intercambio de conocimientos, tecnología y buenas prácticas para el rubro. Este, con el fin de ser partícipes de una red de partes interesadas ligadas en el servicio del recupero en sus distintas etapas que buscan un profesionalismo transparente y ético.
A nivel Latinoamérica formamos parte de LATINCOB, asociación que agrupa a las principales empresas especializadas en servicios de cobranza de cartera en mora.
Certificación ISO 37001:2016 Sistema de Gestion Antisoborno
Contamos con la implementación del Sistema de Gestión Antisoborno que permite disminuir riesgos de soborno.
Conocer nuestra Política de Antisoborno y Alcance del certificado
Certificación ISO 9001:2015
Contamos con la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2015, este reconocimiento garantiza que GEINCOS brinda un servicio de calidad en todos sus procesos internos, logrando la mejora continua y la satisfacción de todas las partes interesadas como empresa del rubro de cobranzas.
Este certificado fue otorgado por la Entidad Certificadora Internacional Bureau Veritas.
Conoce nuestra Política de Calidad y Alcance del certificado. Ver más: Certificado ISO 9001:2015