Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Geincos recepciona el dinero de los usuarios con deudas?
No, Geincos da facilidades de pago a los usuarios para que puedan acercarse a la entidad misma a pagar su cuenta pendiente. No se recibe dinero alguno.
¿Geincos emite la Constancia de No Adeudo?
No, la entidad bancaria es la encargada de emitir la Constancia de no adeudo. Geincos, da seguimiento para dar aviso al usuario que puede ir a tramitar su constancia. Asimismo le brindamos la siguiente guía informativa.
¿Geincos le ha comprado cartera a alguna entidad financiera?
Actualmente Geincos tiene comprada una cartera del Banco Interbank, mientras que nuestras otras carteras siguen teniendo como acreedor a la entidad bancaria.
¿Qué opciones de pago tengo para cancelar mi obligación financiera?
Es importante tener en cuenta que cada obligación financiera es distinta y las opciones de pago que podamos ofrecer están ligadas a distintos factores. Sin embargo, siempre nos enfocaremos en poder asesorar y brindar la mejor solución.
¿Qué es un título valor y cómo me afecta?
El título valor es un documento mercantil que posee derecho sobre su patrimonio. En ese sentido si usted cuenta con una obligación financiera con una entidad, esta podrá hacer uso de la misma y llegar a instancias mayores donde se vulnere su patrimonio.
¿Después de pagar mi deuda en cuánto tiempo dejará de figurar en INFOCORP?
Una vez que pague su deuda total o llegue a un acuerdo de pago con la entidad financiera su información permanecerá hasta por 2 años en la central de riesgo, sin embargo quedará en un historial como precedentes.