Estamos iniciando el año 2022 enfocados en nuestra visión, “Ser reconocido para el 2025 como la empresa líder en la prestación del servicio de recupero con mayor participación en el mercado y con una propuesta de valor sólida a nivel nacional e internacional cumpliendo con altos estándares de satisfacción al cliente, calidad de servicio, tecnología y seguridad”.

¿Cómo lo lograremos? Pues a través de un trabajo en conjunto por todas nuestras unidades. El viernes 07 de enero fue nuestro primer Town Hall del año, donde participaron los líderes de las unidades que conforman nuestra organización. Espacio donde se compartieron y escucharon los proyectos que estaban en proceso y los cuales se lograron satisfactoriamente en el 2021 como; los resultados obtenidos por las carteras, la disminución en rotación de personal, la implementación y certificación de la ISO 9001:2015 a cargo de nuestra unidad de Procesos y Mejora continua, y entre otros proyectos cumplidos. También se conocieron las nuevas propuestas para este 2022, las cuales sabemos que desde luego contribuirán a nuestro crecimiento como empresa competitiva.

“Esta reunión nos sirve y nos ayuda para mejorar un poco lo que hemos hecho en el año, las cosas buenas que hicimos y las cosas por mejorar de 2021, las que trabajaremos para un 2022 en el cual queremos crecer, ser primeros, posicionarnos como la mejor empresa en el rubro de recuperación” comentó nuestro COO Enrique Tuesta Tuesta.